Respondida

Produto inchou dentro da embalagem

Cargill

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

Comprei 2 caixas de extratomato, uma está perfeita, a outra inchou de uma forma absurda.

As duas estavam guardadas no mesmo local, longe da luz do sol, longe de altas temperaturas, tudo nos conformes

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cargill respondeu

    24/05/2024 às 12:46

    Prezado Breno,

    A Cargill preza pelo total respeito ao consumidor, tendo como seus maiores objetivos a satisfação de seus clientes e a excelente qualidade de seus produtos. Conforme esclarecido em nosso contato, as tratativas necessárias já foram tomadas seguindo nosso procedimento interno.

    Estamos sempre à disposição para atendê-lo. Em caso de dúvida, não hesite em nos contatar.

    Agradecemos a colaboração e estamos sempre à disposição no ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou por e-mail *******

    Atenciosamente,

    Bruna Mendonça

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Cargill