Revenda CARHOUSE de IJUÍ-RS vendeu Fiat Toro com bomba de combustível não original e causou prejuízo de R$ 4.000,00 ao cliente.

Recentemente adquiri um veículo semi-novo, na revenda CARHOUSE de IJUÍ-RS, modelo TORO da marca FIAT, motorização diesel, onde o mesmo me foi garantido pelos vendedores que estava totalmente revisado, como eles disseram "só pegar e andar".

Certo, tendo tal diagnóstico entreguei um carro em bom estado na troca por este. Essa semana, dia 25 de agosto de 2026 o carro simplesmente para no asfalto, com a seguinte mensagem "verificar filtro de combustível".

Dada a situação, acionei o guincho e levei o mesmo para a oficina, hoje, dia 28 de agosto de 2026 retirei o veículo da oficina, diagnóstico: BOMBA DO TANQUE DE COMBUSTÍVEL NÃO ORIGINAL. Prejuízo atual em torno de 4mil reais, que é o custo da peça ORIGINAL FIAT/MOPAR.

E aí eu questiono os profissionais desta revenda, como que as partes vitais de um carro não são revisadas? No terceiro dia de uso deste veículo também precisei acionar o vendedor pois o liquído de arrefecimento estava abaixo do normal, dreno do ar condicionado entupido, sem contar outros detalhes que não são obrigação da revenda revisar, mas mesmo assim sem nenhuma mínima atenção para zelar pela satisfação do cliente.

Fica minha indignação do desleixo para com o consumidor, visto que muitas pessoas utilizam desses veículos também para trabalho, que é meu caso.

Eu espero que o time carhouse venha a arcar com o custo desse prejuízo, pois eu só tive duas mensagens do vendedor "vou ver como posso ajudar" e silêncio.