Carimbos com erros, mau atendimento e dificuldade de reembolso após a compra
Não respondida
Natal - RN
20/05/2026 às 12:35
ID: 249185595
Realizei uma compra de dois carimbos com a loja, foram entregues. Porém, ambos com erros no pedido. Até o recebimento, recebi um atendimento bom, porém após a identificação do erro já entrei em contato várias vezes, falaram que iriam resolver, porém até o momento nada e também não me respondem mais.
Comprei um carimbo trodat rosa 4910 e me enviaram de um tamanho maior que o solicitado e também com a cor diferente. E o outro carimbo, enviado com as cores completamente diferentes.
Gostaria da devolução e reembolso dos produtos. Porém, não consigo efetuar.
Não recomendo a empresa, desde quando estava aguardando recebimento, necessite realizar contato por diversas vezes, pois a transportadora informava que não tinha sido possível entregar meus pedidos (minha portaria é 24h com serviço exclusivo de entregar).