Não resolvido

Dificuldade em marcar títulos pelo aplicativo devido a informações incompletas e ritmo acelerado dos apresentadores.

Carimbó dá Sorte

cidade: Belém

O que aconteceu

Fiz a compra do titulo e optei de marcar pelo aplicativo, só que não conseguir marcar pq os números estavam incompletos na parte superior onde marca e marcar os 5 títulos de uma vez o papel é impossível, pq os apresentadores falam rápido demais... [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Carimbó dá Sorte respondeu

    20/10/2025 às 16:05

    Olá! Conforme informado previamente via WhatsApp, gostaríamos de esclarecer que cada título tem uma combinação de 20 números entre 1 e 60. No aplicativo temos a opção de marcar e, na parte de cima da tela, nosso sistema reúne todos os números de todos os títulos que você adquiriu para facilitar e agilizar a marcação. Se algum número não está presente nessa parte de cima, quer dizer que nenhum dos títulos que você adquiriu tem esse número.

    Suas sugestões foram escutadas e encaminhadas ao setor responsável!

    Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos nossos clientes.

    Conte sempre com o Carimbó dá Sorte!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pessimo