Erros no site: títulos não aparecem e problemas no pagamento
Respondida
Ananindeua - PA
26/10/2025 às 05:55
ID: 230264039
Tem acontecido dois erros no site. Um depois que a gente adquire a compra, na hora de marcar, os títulos não aparecem e a página não carrega direito. O outro erro acontece na hora de pagar, mesmo quando ainda há tempo disponível pra compra.
Talvez o site precise de uma manutenção urgente.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 12:48
Olá! Conforme informado previamente via WhatsApp, gostaríamos de esclarecer que houve uma instabilidade pontual em nosso sistema, a qual já foi prontamente solucionada. Essa ocorrência afetou a visualização dos títulos no aplicativo e no site para alguns clientes.
Estamos analisando cada caso e tomando as providências para garantir que tudo esteja em conformidade. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos nossos clientes.
Conte sempre com o Carimbó dá Sorte!