Bolsa descosturada e dificuldade na troca/reparo sem cupom fiscal
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2026 às 20:26
ID: 244341731
Sou cliente da loja há anos
novembro /2025 comprei uma bolsa;
dezembro/2026 , + ou - na quarta vez de uso a mesma descosturou e o fechaclair el algumas vezes abriu;
janeiro/2026 - fui na loja para solicitar reparo ou troca , a vendedora informou q precisava do cupom fiscal, não tinha mais o mesmo.
Pedi para flar com o gerente, a resposta foi : está no almoço, fiquei mais de 1 hora na loja ( deve ter imagem com registro), a gerente nao chegou e só ela podia resolver, ninguém mais.
Indignada, voltei com a bolsa e sem entender o pq um loja tão especial não pôde receber a bolsa para uma análise. FRUSTADA COM A CARIOCA +