Entrega incompleta de bolsas e dificuldade de contato com a loja Carioca Mais Bolsas
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/02/2026 às 10:03
ID: 239727303
Eu e minha esposa vamos para Recife sexta-feira compramos 9 bolsas para presentear a nossa família, porém ontem, chegaram apenas quatro bolsas faltando 5 tentamos contato com o e-mail do Carioca. Mais bolsas, porém sem resposta é tentamos ligação comum não recebemos resposta tentamos falar no WhatsApp depois de muita insistência. Alguém disse que ia avisar ao site, mas até agora nada como moramos no mesmo estado em que fica a loja perguntei se poderia ser entregue de outra forma. Talvez por motoboy, pois não teremos tempo de esperar uma nova entrega dos correios visto que vamos. Viajar na sexta, porém sem resposta pensei até em cancelar o pedido, mas nem o e-mail eles respondem. Então até para cancelar é difícil porque eles dão 7 dias úteis não respondem e eu não terei tempo hábil de ir aos Correios visto que sexta já é a viagem. Até o telefone que tem na descrição do e-mail já tentei ligar já mandei WhatsApp e tenho rejeitadas as minhas ligações. Só queria resolver isso, fiquei com prejuízo material muito grande, mas de 90 reais e toda a família e amigas frustradas, pois não receberam seus presentes, só tenho quatro bolsas aqui, não vou ficar com as quatro não faz sentido. Pois todas as outras vão ver que quatro receberam e as outras não preciso de uma solução rápida para isso.