Pedido Atrasado e Falta de Informações sobre a Entrega
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
04/01/2026 às 11:29
ID: 236553317
Fiz o pedido dia 17/12 e a previsão para entrega era no dia 23/12, porém desde o dia 21/12 não tenho atualizações do pedido. Mandei um email para a empresa, porém recebi a resposta que o pedido está em atraso, como se eu não soubesse que está em atraso. Hoje dia 04/01/2026, a transportadora ainda não atualizou o pedido. Já são mais de 10 dias sem saber aonde o pedido está. Preciso de mais informações. Era pra ser um presente de Natal e virou uma frustração.