Mais de30 dias para fazer lentes novas quando na hora da compra eram 12 dias!
Respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 19:28
ID: 259364701
Comprei lentes novas para o meu óculos na loja do Shopping Iguatemi , me deram um prazo de 12 dias, atrasaram 5 dias, fui buscar eles erraram e fizeram uma mudança nas lentes sem me consultar, tive que deixar lá para trocar, mais um prazo de 12 dias, que daria 21/09 já era um absurdo, eu preciso muito desses óculos, e agora disseram que a previsão é dia 29! Péssimo serviço, na comunicação por whatsapp, primeiro não sabiam que meus oculos estavam lá, depois não achavam o meu pedido com o meu cpf./
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 11:18
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