O que aconteceu
Comprei a lente do meu óculos,da zeizz duas vezes todo as vezes a lente está craqueando entrei em contato,fui informado que isso é normal.
Vou ter que fazer uma denuncia nas redes sociais que a zeizz, não liga para os clientes.
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4Interações da reclamação
Zeiss Vision Care respondeu
04/11/2026 às 10:19
Olá, Marcelo!
Agradecemos por entrar em contato com a ZEISS. Nossa equipe já está ciente da sua solicitação e identificamos que o seu caso está em análise.
Se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida, permanecemos à disposição pelo nosso WhatsApp: (24) 99229-4211.
Conte sempre com a ZEISS!
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente
ZEISS Vision Care
Consumidor respondeu
04/11/2026 às 11:07
Vou aguardar