PIX de comissão de vendas não creditado em mais de 10 dias, atendimento péssimo.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/06/2026 às 20:49

ID: 250285645

O pix de comissão de vendas do vendedor não entra. Período de mais de 10 dias para entrar. Isso é pix? Deveria mudar o nome. Até o momento nada e atendimento pessimo!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 10:31

Olá, Juliana!

Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela insatisfação relatada em relação ao recebimento da sua comissão e à experiência de atendimento.

Gostaríamos de informar que este canal é destinado ao atendimento de consumidores ZEISS. De toda forma, sua manifestação foi encaminhada ao suporte responsável pelo programa ZEISS ONE, que poderá analisar sua situação e prestar o suporte adequado.

Para assuntos relacionados ao ZEISS ONE, você também pode entrar em contato diretamente pelos canais abaixo:

0800 888 1234
WhatsApp: (11) 3075-4716
[email protected]


Atenciosamente,

Equipe de Experiência do Cliente

ZEISS Vision Care

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 10:33

O canal de atendimento da Zeiss não resolve

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 14:54

O prazo de reprocessamento até amanhã
Mensagem canal da Zeiss ontem

*Kaio*
Juliana, seu resgate bancário do dia 25/05 está em fase de reprocessamento aqui no meu sistema e tem como ultimo dia prazo para cair no dia 05/06

Mensagem da Zeiss hoje




O pix são 30 dias para entrar?
Falta de respeito com o funcionário

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 14:55

Descaso total

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0