Zeiss Vision Care

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

22/07/2026 às 17:36

ID: 254589549

ZEISS ONE , essa plataforma é uma [Editado pelo Reclame Aqui] com nos vendedores , toda campanha que eles lançam temos que fica se humilhando em telefone ou no WhatsApp por conta de pontuações não pagas corretamente, por conta de resgate via pix que demora ate 15 dias uteis , por conta de prazo que eles mesmo passa e não cumpri , não estou falando somente de mim ,mas também das minhas colegas da loja e sempre uma humilhação .

Estou com 2 problemas para ser resolvido e não consigo retorno , prazo passado por eles mesmo de 3 dias uteis , e chega hoje, na data do prazo me pedem mais 3 dias , ou seja não tem comprometimento com o próprio prazo que passam, quem dirá com nos vendedores , isso e uma falta de respeito tão grande.

Fora nossa pontuação que caiu em determinadas lentes , em lentes que custam valores de 2mil a 3mil estão pagando uma pontuação de menos da metade que pagava antes , ou seja vocês fazem isso obrigando a gente vender o melhor , e não valoriza nos do balcão quando vendemos a marca de vocês.
Toda vez eu falo , não vou vender mais zeiss devido a essa humilhação , mas não consigo pois gosto muito da marca com cliente e como vendedora.
Esta na hora de reformular essa plataforma e método de pagamento que eu tenho certeza que eu não sou a UNICA QUE RECLAMA.