Se vc comprou ..

Olá, Vania Lucia! Esperamos que esteja tudo bem com você.

Lamentamos a frustração causada pela situação com sua solicitação e pedimos desculpas por qualquer mal-entendido. Levantamos seu caso para oferecer um feedback mais preciso.

Ao avaliar seu produto, entendemos a preocupação sobre a necessidade de descarte de um bem adquirido em *******. No entanto, a intenção da vendedora não foi sugerir o descarte, mas sim explicar que uma reforma na estrutura da mesa seria muito custosa, tornando-se inviável para o cliente. Isso se deve ao fato de que o trabalho de revestimento só pode ser feito na indústria. Considerando os custos de tempo e transporte, estes se aproximariam do valor de uma mesa nova. Por isso, a ideia seria a indústria avaliar quanto poderia oferecer pelo seu produto usado e substituí-lo por um novo, com um cálculo posterior do preço final para uma reforma completa.

É importante esclarecer que essa questão se refere apenas à mesa, já que os bancos realmente não têm possibilidade de correção devido à exposição à umidade, e o tampo também não pode ser corrigido quanto aos riscos no laqueado.

Segue link do produto em questão: https://**************/07/Imagem-do-WhatsApp-de-*******07-17-as-16.00.59_https://*******

Acreditamos que tenha ocorrido um mal entendido nas tratativas e estamos à disposição para fornecer mais informações e esclarecer quaisquer dúvidas, para que você tenha todos os detalhes necessários.