Não respondida

Reclamação sobre falta de adaptador de fogão e dificuldade de contato com a Rei do Condomínio

CARLOS EDUARDO DIAS

cidade: Taboão da Serra

O que aconteceu

Realizei a compra de um aquecedor RHEEM 12 LITROS Branco com 3 anos de garantia + kit instalação inclusa + ducha preta + ponto de água quente na cozinha + conversão do fogão ou cooktop pela empresa Rei do Condomínio em 13/12/2025, porém no dia da instalação ficou faltando um adaptador para o fogão, naquele momento não era imprescindível e o instalador (Gabriel Henrique) disse que podia traze-lo em outro momento caso necessário. A questão é que no momento tenho o cooktop porém não estamos conseguindo o contato com a empresa para me entregar o adaptador que ficou faltando.

Alguns contatos que atendiam pela empresa e agora não dizem ser de outra empresa (JK Confort Lar):

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