O que aconteceu
Fizemos um financiamento no banco e pagamos a vista a usina para energia solar da empresa Solar Nordeste, e segundo informações com 15 dias terias tudo instalado, isso aconteceu em Julho e até agora nada, não encontramos o diretor na empresa, muitas pessoas a procura dele, e quando conseguimos falar com ele pelo telefone, só dá desculpas.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Muito desorganizado
Resposta final da empresa
04/05/2023 às 15:17
BOA TARDE ESTAMOS COM OUTRA ADMINISTRAÇÃO FOI INSTALADO E HOMOLOGADO , O PROBLEMA HOJE É DE RESPONSABILIDADE CELPE JA ENTRAMOS EM CONTATO COM O CLIENTE PARA VISTORIA O LOCAL DE INSTALAÇÃO POIS A CELPE NAO ESTA CREDITANDO OS CREDITOS TARIFARIOS