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São Tomás de Aquino - MG

18/12/2024 às 12:25

ID: 205023879

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No dia 1 de agosto de ******* compramos as esquadrias para nossa casa, fazendo um contrato com a Leandro Esquadrias e Vidros Blindex, em que prometiam a entrega em 28 de novembro deste mesmo ano. Ao chegar próximo à data, como nossa obra estava finalizada (pedreiro, eletricista, pintor, etc. todos os prestadores já haviam concluído seus trabalhos), entramos em contato com a vendedora para sabermos quando iriam nos entregar. Ela alegou não estar mais trabalhando na empresa e nos passou o contato de um dos sócios. Ao falar com o sócio, faltando 2 dias para a data final, a única e péssima resposta que tivemos foi o envio do arquivo do nosso contrato, alegando que estavam dentro do prazo. Não havia sido isso que perguntamos, queríamos uma posição para estarmos no endereço para receber. Meu noivo e eu trabalhamos e não há como sair de repente, sem um aviso prévio.
Deixamos o rapaz para lá, porque imaginamos que ele estava em um dia ruim ou algo do tipo.
Os dias foram se passando, entramos em contato com eles algumas vezes e de tanta insistência, vieram instalar apenas as molduras e estruturas, nos deixando sem os vidros. Nós fizemos o pagamento integral, arcando com o nosso compromisso e nossa responsabilidade, bem diferente do que a empresa faz!!!
Quando fizemos a assinatura do contrato, ainda citamos a importância do comprometimento e seriedade com a data de entrega, visto que nossa obra é financiada pelo Minha Casa Minha Vida e que precisamos arcar com as despesas, recebendo reembolsos, apenas após a conclusão das etapas. Como a última etapa não foi entregue, estamos com diversos problemas, tudo por conta dessa empresa.
Hoje de manhã recebemos a informação de que iríamos ter nossos vidros somente em janeiro, quase 2 meses após a data prometida! Sem condições.
Até o presente momento, nós estamos tentando resolver da forma mais tranquila possível. Mas, caso não tenhamos uma tratativa, infelizmente teremos que executá-los judicialmente.
Ficamos aguardando uma solução! Estamos cansados de histórias sem fundamento ou desculpas.

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