Atraso na entrega e dificuldade de comunicação.

Olá Mariana, boa noite! Desculpa a nossa falha na resposta... Estávamos com volume alto de chamados no nosso SAC, talvez tenha ficado para traz sua mensagem, e por isso sentimos muito. Acabei de verificar no histórico do seu pedido ja foi entregue... Precisa de algo mais que consiga te ajudar? Se sim, pode chamar no SAC que terei o prazer em atende-la.

Equipe Carlos Penna