Respondida

Motorista foi embora sem me entregar minha encomenda

Carlota Costa

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Venho reclamar que o motorista veio aqui entregar ficou 2 minutos e foi embora antes de me entregar a minha encomenda. Aqui tudo é filmado e corri pela rua e não me entregram mimha encomenda e foram embora sem me entragar o meu pedido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Carlota Costa respondeu

    01/10/2026 às 11:41

    Olá, Nayara.

    Lamentamos o ocorrido e estamos à disposição para verificar a situação e providenciar as tratativas necessárias junto à transportadora.

    Para que possamos localizar o pedido e dar continuidade ao atendimento, solicitamos, por gentileza, que informe o número do pedido através do nosso canal oficial de atendimento pelo WhatsApp: (48) 99682-7722.

    Ficamos no aguardo das informações para prosseguirmos com a análise e solução da ocorrência.

    Atenciosamente,

    Equipe Carlota Costa