Atendimento mal
Não resolvido
São José dos Campos - SP
10/01/2024 às 02:42
ID: 180092879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou gestante fui fazer a compra de uma pulseira de ouro para minha filha, cheguei nessa loja Carmel e pedi para a moça informação, ela nem se quer olhou na minha cara é só passou o valor é nem se quer mostrou o produto
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 18:33
Prezada,
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido satisfatória.
Importante salientar que em decorrência de ser um ramo onde o produto trabalhado é pequeno e de fácil manipulação, prezamos pelo atendimento de forma individualizada. Garantindo, assim, um melhor controle sobre o produto demonstrado e um atendimento personalizado para o cliente.
Seu feedback é de suma portância para que a empresa possa cada vez mais aprimorar o atendimento e buscar sempre as melhores opções de operacionalização.
Consideração final do consumidor
12/01/2024 às 18:43
Isso seria falta de atenção e de atendimento ao cliente, essa moça foi bem grosseira e infelizmente essa atendente não está adequada a trabalha no estabelecimento que atende ao cliente, até intendo que os produtos são de fácil acesso, mais o atendimento e tudo .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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