Bolsa de couro da Carmen Steffens se desmanchando após pouco tempo de uso, apesar do alto valor pago.
Respondida
Rondonópolis - MT
04/06/2026 às 20:30
ID: 250553275
Comprei uma bolsa na loja da Carmen Steffens, no Rondon Plaza Shopping, em Rodonópolis-MT. Paguei caro na bolsa. Na época, informaram que a bolsa era de couro. Porém, a bolsa está se desmanchando, o que não é normal por ser "material de couro".
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:51
Olá ALINE, tudo bem?
Obrigada pelo contato e pela oportunidade de atendê-la.
Encaminhamos um e-mail com as orientações referentes a esse atendimento.
Peço, por gentileza, que dê uma olhadinha quando possível, tudo bem?
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Um abraço,
Equipe de Relacionamento CS