Chinelo manchou com areia do mar
Resolvido
Viçosa - MG
08/10/2024 às 10:18
ID: 199123621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo final do ano passado fiz a compra de dois chinelos Carmen Steffens no valor de *******,90 cada. Fiz a compra em uma loja da minha cidade pois planejava viajar no último dia 26/09/24. Sendo assim os mantidos e guardados na nécessaire embalado com zíper como veio da loja. Para minha surpresa um doce chinelos, ambos foram usados na mesma praia no mesmo local um show completamente. Sem condição de continuar usando ele pois está extremamente feio.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 10:30
Olá Fabiana, tudo bem?
Obrigada pelo contato e oportunidade em atende-la
Te enviamos um e-mail com algumas orientações sobre esse atendimento.
Peço a gentileza de dar uma olhadinha lá, tá bem?
Um abraço!
Equipe de Relacionamento CS.
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 11:31
Bom dia! Simplesmente foi perfeito a resolução, atenção comigo ponto já sou apaixonada por essa marca e agora estou ainda mais ponto Estou extremamente satisfeita com a forma que fui atendida e a rapidez que resolveu o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10