Compra aprovada no site, mas pedido não registrado e sem nota fiscal, cliente solicita estorno ou envio.
Não respondida
Campo Grande - MS
22/07/2026 às 23:09
ID: 254614675
Fiz uma compra no site da empresa no dia 17/07 pesquisando no dia seguinte percebi que não tinha recebido nem a nota fiscal Por e-mail que o que geralmente acontece pesquisei o número do pedido e venho pesquisando constantemente e até hoje 22/07 não registrou o pedido mas consta como aprovado no site Tentei contato pelo único contato que é pelo WhatsApp e alguém fala comigo dizendo que a loja física vai mandar um comprovante com o detalhamento de que dia chega mas até agora não depois de mais de 5 dias ainda não tipo de informação consolidada eu quero meu dinheiro de volta ou o pedido caso que eu tinha comprado no site