Carmim

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

11/06/2026 às 14:33

ID: 251138917

Realizei uma compra pelo whatsapp de um vestido pois não estava conseguindo acessar o site da marca com meu e-mail para realizar a compra direto no site.

No dia 27/05 o vestido foi entregue, mas ficou muito grande em mim, então no mesmo dia enviei uma mensagem no whatsapp pedindo e devolução.

No dia 28/05 pediram alguns dados e eu enviei.

Depois disso já enviei várias mensagens, mas até agora não me responderam com o código de devolução.

Eu só quero exercer o meu direito de devolver a peça que não serviu, e receber meu dinheiro de volta.

Poderiam, por favor, me enviar um código para fazer a devolução do vestido???

Ninguém me responde no whatsapp, no site eu não consigo ter acesso, e e-mail também não respondem!!

Estou no meu direito de devolver a compra!! Pedi a devolução no mesmo dia que recebi o pedido!! Quero devolver o vestido e receber meu dinheiro de volta!