Respondida

Recebimento de produtos de péssima qualidade e diferentes do exposto no site.

carminia

cidade: Palmas

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site, recebi produtos com pessima qualidade, completamente diferente do exposto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. carminia respondeu

    27/08/2026 às 22:46

    Olá, Tatiana. Tudo bem?

    Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Essa certamente não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

    Já identificamos sua manifestação e nossa equipe entrará em contato diretamente com você para entender melhor o ocorrido e analisar o seu caso com toda a atenção, buscando uma solução adequada.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois ela nos permite avaliar cada situação de forma individual e aprimorar continuamente nossos processos.

    Atenciosamente,

    Equipe Carminia