Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2026 às 17:58

ID: 242336069

Gente, não comprem a torneira carneiro o atendimento ao cliente é pior que a qualidade da torneira. Comprei uma torneira no dia 17/06/2025 e com sete meses de uso ela goteja sem parar, fiz a reclamação e para minha surpresa nada que o vendedor prometeu condiz com funcionamento. Em primeiro lugar, me enviaram um vídeo ensinando como desmontar a torneira e fazer a limpeza, agora eu pergunto cadê a assistência técnica que foi prometida? Me pediram a nota fiscal, eu não tinha fui atrás, quando enviei não me deram nem resposta, e a torneira continua pingando o dia inteiro, caso não resolva o problema irei procurar os meus direitos de consumidor junto ao Procon. Ahh detalhe eu teria que enviar a torneira para assistência técnica, e eu vou ficar sem torneira?

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