compra da camisa jesus chorou

bom, entrei no instagram do vestuario e acessei o site da loja pelo link do perfil, escolhi o produto, coloquei os dados que precisavam e paguei pelo pix. recebi o email da solicitação e logo após a confirmação de compra, foi dito no primeiro email que apos 9 dias chegaria e nada, a compra foi feita no dia 12/04 mas no mesmo email que quando abro aperece que o produto não esta disponivel desde o dia 14/04. tentei contato varias vezes e nada, os numeros não consigo telefonar nem mandar mensagem e nem responde os emails. o email deles é https://*******