Reforma de colchão não resolveu dor nas costas e cliente não confia mais na empresa
Não respondida
Curitiba - PR
13/07/2026 às 08:42
ID: 253738723
Fiz a reforma do meu colchão com a Carneiro, no inicio deste ano, ele estava ainda novo (3 anos de uso), por ter muita dor nas costas e dormir mal. Prometeram deixar ele muito melhor, paguei praticamente o valor dele quando novo, já no primeira tentativa erraram, o colchão voltou para a Carneiro e quando retornou dormimos nele e ja sentimos a mesma dor nas costas. Em abril entrei em contato com a Carneiro, reclamei pelo whats e me pediram para passar na loja deles e ver um novo. Mas disse que nao iria comprar outro colchão, pois não confio mais na empresa. Quero me problema resolvido, pois durmo e acordo destruída.