Reforma de colchão resultou em base de cama de má qualidade e quebra precoce, sem acionamento de garantia.

Não respondida
Curitiba - PR
20/06/2026 às 11:48
ID: 251905763
Reformei meu colchão e já tive problemas na primeira semana de uso, a base da minha cama Box era de excelente qualidade, mas eles quebraram e trocaram por uma base deles. Perguntei sobre a garantia, 5 anos disseram. Minha reformam foi realizada em maio de 2025. E hoje junho 2026 a cama quebrou, quebrou o pé e a base, má qualidade da base trocada, a [Editado pelo Reclame Aqui] base era madeira boa, agora eu fico no prejuízo? Pois não tem garantia