Respondida

Assinante MDO Anual solicita cancelamento por não adaptação ao aplicativo e dificuldade de contato com SAC.

Carol Bastos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá, fiz assinatura do MDO anual e gostaria de cancelar. Não me adaptei ao aplicativo e não encontro informações para contato com o SAC.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Carol Bastos respondeu

    10/09/2026 às 12:17

    Olá, Caroline!

    Sentimos muito que o aplicativo não tenha atendido às suas expectativas.

    Identificamos a sua solicitação e, conforme atendimento realizado pela nossa equipe, já prestamos o devido suporte e auxiliamos você com o processo solicitado.

    Agradecemos pelo contato e pelo feedback. Ele também é importante para que possamos continuar aprimorando a experiência dos nossos clientes.

    Atenciosamente,

    Equipe de suporte - Agência Zait.