CAROL PISOS

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

17/11/2022 às 19:38

ID: 153666889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de alguns metros de revestimento na loja, a vendedora passou um número de telefone para entrarmos em contato caso precisássemos. Precisei realizar a troca de um modelo de piso, ela simplesmente fez pouco caso, me fazendo esperar mais de uma hora na loja para conseguir resolver meu problema. No ato da entrega, quebrou uma caixa de piso e foi faltando mais da metade do material que comprei. Entrei em contato com ela no número que me passou é simplesmente não respondeu, fiz contato na loja e disseram que apenas ela poderia relatar qualquer situação referente à compra. Já faz uma semana que estou aguardando ela responder, mando mensagens todos os dias e não tenho retorno. Tive que ir à loja novamente e a vendedora simplesmente faz pouco caso com meu problema.