Carol T-shirt

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

17/11/2021 às 09:24

ID: 133015847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fiz uma compra de 10 camisetas pelo site.
Recebi um contato por wapp, me dizendo que 1 delas não havia o tamanho escolhido. Pedi uma outra estampa, do mesmo tamanho.
Ao receber, recebi a estampa que havia sido escolhida, mas em tamanho P. O meu tamanho é G.
Ao fazer contato pelo wapp, a pessoa me disse que não tinha o que fazer, que era pra eu tentar vender aquela peça.
Perguntou várias vezes se eu não conhecia alguém que vestisse P, ou se eu não daria um jeito de vender.

Bom, não fez a troca, alegou que a única coisa que poderia fazer era devolução do pedido todo. Eu deveria por no correio, enviar a nota e só aí me devolveria o valor do correio e entraria com o pedido de devolução do cartão de credito.

Um absurdo.

Enganada.

Devolvendo o meu dinheiro.