Atestado escolar retido e informações contraditórias da escola Carpe Diem

Não respondida
Salvador - BA
02/03/2026 às 13:50
ID: 242075537
Solicitei o atestado escola das minhas filhas junto a secretária da escola Carpe Diem de Feira de Santana via WhatsApp, os mesmos disseram que já tinha solicitado junto a direção e que o prazo era de 72 horas, se passaram mais de 72 horas e novamente entrei em contato pelo whatsapp para me certificar se já estava pronto o atestado e os mesmos me disseram que "a solicitação era feira presencialmente", mas gente como assim?
Eles dizem que a solicitação já tinha sido feita e que o prazo era de 72 horas e dizem que a solicitação só pode ser feita presencialmente? Estão segurando o atestados por pura birra e pirraça, sempre fiquei insatisfeita com a desorganização dessa escola, então resolvi tirar minhas filhas e preciso do atestado para matricular em outra escola e eles estão segurando o atestado delas. Isso é um absurdo, a solicitação pode ser feita via whatsapp sim, e ir buscar pessoalmente eles que n querem dar.
Como que eles enviam o contrato da escola via whatsapp e não podem enviar o atestado? Como assim? Pois eu quero solicitar o atestado delas via whatsapp e não irei na escola pessoalmente, nem que eu tenha que resolver por outros meios.