Problema com pacote de viagem
Não respondida
Afonso Bezerra - RN
28/06/2026 às 22:44
ID: 252574437
Fiz uma compra de um pacote de viagem para 4 pessoas, fiz o pagamento (comprovante), repassei todos os dados, tudo dentro da normalidade. Quando se aproximou o dia da viagem foi avisado que iria ser cancelada e anunciaram nova data. A viagem seria em abril, até hoje estou solicitando estorno do meu dinheiro e não tenho retorno, tenho desculpas sem sentido. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] do meu direito enquanto consumidora e a empresa não me deu nenhum prazo , nem justificativa. Me ajudem, não posso perder meu dinheiro. Por favor.