Compra que nao aparece no meu pedido.

Respondida
Mondaí - SC
05/10/2022 às 15:56
ID: 151230427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei do site da carrano 2 pares de calcados, paguei com cartao e nao consta nos meus pedidos. Isso nunca aconteceu anteriormente, como devo proceder?
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Resposta da empresa
05/10/2022 às 16:34
Boa tarde Zélia, tudo bem?
Conforme verificado em seu cadastro, a última compra realizada em nosso site foi em 18/05/*******, em que o pagamento foi via boleto bancário. Desta forma, não localizamos nenhuma compra recente em seu nome.
Atenciosamente,
Equipe Carrano