Qual a reputação de Carrano?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Carrano

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Carrano?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Carrano

Exibindo 5 de 236 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Bota com defeito (bico torto) e má qualidade, empresa se recusa a trocar ou reembolsar.

Comprei duas botas do mesmo modelo em meses diferentes, a segunda veio com defeito, o bico da bota está torto e muito acima d...

Não resolvidoHá 15 dias
Pedido de sandália com atraso na entrega e falha na tentativa de entrega

Fiz um pedido de uma sandália no dia 10/03/2026. O número do pedido é *****. O prazo de entrega era 15 dias úteis a partir da...

ResolvidoHá 2 meses
Indicação de Loja Parceira Inválida no WhatsApp e Site da Empresa

Entrei em contato com a empresa via WhatsApp para ter indicação de uma loja parceira em Guarulhos ou próximo a região, e a ve...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso no estorno da compra n. ***** após devolução e dificuldade no atendimento telefônico.

Realizei uma compra n. ***** rasteira Realizei a devolução ja foi recebida conforme o site do correios . Nao recebi a devoluç...

Não resolvidoHá 3 meses
Devolução de bolsa Carrano não finalizada e estorno não realizado

Olá, fiz uma compra de uma bolsa da carrano, porém quando chegou não gostei do acabamento e de pronto solicitei a devolução b...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 48
Filtros especiais

Categorias
(7)
(6)

Produtos ou serviços

Problemas
(2)