Descadastramento do mailing
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
29/01/2024 às 14:17
ID: 181495321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei, através do proprio email, para me descadastrar do mailing, varias vezes, e já enviei email para me descadastrarem, mas eu continuo recebendo email diariamente de propaganda. Poderiam por gentileza parar de me enviar emails!!!
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 14:25
Olá, Monica!
Tudo bem?
Já repassamos sua solicitação de descadastro.
A partir de hoje você não receberá mais E-mails da nossa News Letter!
Peço desculpas por qualquer transtorno gerado.
Abraços, Equipe Carrano.
Consideração final do consumidor
05/02/2024 às 11:21
Muito obrigada.
Confirmo que parei de receber as inúmeras ofertas diárias no meu email.
Para que não ocorra, novamente, esse problema com nenhum cliente, sugiro que arrumem o link de descadastramento dos emails. Grata
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
05/02/2024 às 13:15
Olá, Monica!
Sim, já estamos verificando para que possamos agilizar esse processo!
Agradecemos seu feedback e ficamos felizes que você tenha ficado satisfeita com a resolução do caso.
Abraços, Equipe Carrano.