Impossível entrar em contato com a empresa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/09/2023 às 10:45
ID: 172683291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de um mês tentando instalar as bombas de uma hidro de cliente. Todo material foi comprado com a empresa e agora é impossível entrar em contato com eles para que eles concluam a instalação.
Acho um absurdo o valor xobrado pela mão de obra e materiais ser tão alto e o sevico ser de tão baixa qualidade.
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 09:57
Prezada Antonia,
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado durante o nosso serviço. Reconhecemos a importância desse projeto e entendemos a sua frustração.
Estamos cientes da sua reclamação e queremos assegurar que estamos tomando medidas imediatas para resolver as pendências e concluir a instalação o mais rápido possível. Valorizamos muito a sua confiança em nossa empresa e estamos comprometidos em oferecer um serviço de alta qualidade.
Faremos o possível para garantir que sua experiência seja satisfatória e que as bombas da sua hidro funcionem perfeitamente. Agradecemos por nos informar sobre a situação e a oportunidade de melhorar nossos serviços.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar diretamente. Estamos aqui para ajudar e resolver todos os problemas que você possa ter.
Atenciosamente, Carrapeta