Não respondida

Quero cancelar meu pedido de conjunto de sala de jantar e estornar o valor

Móveis Carraro

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz a compra de um Conjunto Sala de Jantar 4 Cadeiras Seul Carraro Nogal Preto numero do Pedido ***** dia 20/09 pelo site oficial, pagamento feito em PIX no valor de *****, e até o momento não houve atualizações do pedido fora o status de confirmado, nem nota fiscal ainda foi emitida, além de não conseguir rastrear o pedido pelo numero enviado. Já entrei em contato pelo ***** e não tive retorno. Solicito o cancelamento do pedido e o estorno imediato do valor. Aguardo retorno.