Curso Carreira de Tenente: Promessa não cumprida e múltiplos acordos de reembolso falhados pela *****
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2026 às 15:32
ID: 248552675
Fiz a compra do curso Carreira de Tenente, via cartão de crédito parcelado. Ao receber o curso, não era o que foi prometido, faltando aulas e apostilas entre outras ferramentas. Fiz a solicitação de cancelamento por não cumprimento por parte da empresa e, por consequência, minha insatisfação. A ***** se negou a reembolsar o valor total, alegando que o cancelamento seria feito somente pela minha insatisfação. Porém, consegui um acordo com a empresa , com contrato assinado, de que iriam me reembolsar parte do dinheiro, descontariam o proporcional do mês. O contrato não foi cumprido, a empresa propôs outro acordo, dessa vez reembolsando o valor integral, reconhecendo que não cumpriu o primeiro acordo. Porém, também não cumpriu, até hoje não reembolsaramo valor, não tenho acesso ao curso desde o pedido de cancelamento. E ainda me enviaram um contrato para assinar formalizando o reembolso do valor integral e com data definida. A data passou, o pagamento não foi feito e ainda me informaram que não tem dinheiro em caixa para pagar.