Loja não entrega carro zero comprado, com desculpas diárias e descumprimento do acordado.
Resolvido
Lorena - SP
17/07/2026 às 14:58
ID: 254186195
Comprei um carro zero na loja carrera Nissan de Taubaté e não conseguem me entregar o carro, cada dia uma desculpa nova não cumprem o acordado.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 17:47
Olá Alessandro! Esperamos que esteja bem.
Após contato com a loja, fomos informados de que a entrega do seu veículo foi realizada.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e nos mantemos à disposição.
Sua opinião é muito importante. Ficarei muito feliz em contar com a sua avaliação e, se considerar que o atendimento atendeu às suas expectativas, uma nota será muito importante para o meu trabalho.
Atenciosamente,
Qualidade Grupo Carrera.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 18:01
Precisou de muita reclamação para receber o veículo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8