Seguro prometido não cumprido

Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 15:10
ID: 254829581
Comprei um Aion UT na loja GAC Carrera Villa Lobos com seguro incluso por um ano, o veículo foi entregue sem apólice do seguro , no dia da retirada foi informado que a apólice seria encaminha por email, isso ocorreu dia 14/07/2026 e até hoje não recebi nenhum dado referente ao seguro , ligo, mando mensagem e nada acontece , uma única vez falei com o gerente de vendas dia 20 que garantiu quem em 3 dias a apólice seria emitida , hoje dia 25 estou a espera dessa apólice e o veículo desprotegido, achei pouco caso e desinteresse total na solução do problema , pois se não entrou em contato eles se quer dão retorno, achei que a GAC carrera seria diferente no pós venda mais já percebi que é igual a todas elas .. Nada de diferencial. gostaria de uma solução o quanto antes