Atraso na entrega e não devolução do pagamento de carro elétrico infantil
Não respondida
Jundiaí - SP
03/09/2025 às 14:38
ID: 226032869
Fiz a compra de um carro eletrico infantil dia 10 de julho de 2025, o pagamento foi efetuado no dia 11de julho de 2025, feito atraves de PIX, pois bem recebi a confirmação do pedido com entrega prevista para 02 dias uteis apos a confirmação do pagamento.
Até o momento dia 03 de setembro de 2025 não recebi a mercadoria, cada hora é uma desculpa diferente, mandam audio falando da entrega , video do produto , mas o produto ate agora nada, solicitei a devolução do dinheiro a resposta é que eu devo ter paciencia que vão entregar, só não falam quando.
O desrespeito desta empresa com o consumidor passou de todos os limites, não devolvem o dinheiro e nem entregam a mercadoria, espero que respondam a reclamação e finalmente deem uma solução para o probelma.