Não respondida

Aplicativo do Banco Santander com lentidão e travamentos constantes, impossibilitando o uso

CARRO VENDIDO

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Gostaria de reclamar do atendimento do Banco Santander, meu aplicativo está apresentando problemas de lentidão, travamento e etc, trazendo muitas dificuldades para realizar operações e até mesmo acessar o aplicativo, que demora minutos, isso quando acessa.Abri protocolos no Sac e Ouvidoria, porém não tem competência para resolver. Segui todas orientações deles, limpei cache, memória, desinstalei e instalei e nada de funcionar. Até comprei um celular novo e atualizado, e mesmo assim não funciona. O estranho é que tenho outros aplicativos bancários, de outras instituições, os quais abrem em segundos e funcionam rapidamente.