Comprei um veículo em leilão na "Carros Aqui" que apresentou inúmeros problemas mecânicos e financeiros, com prejuízo de R$ 20 mil.

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São Paulo - SP
13/05/2026 às 20:01
ID: 248582083
Em 22 de janeiro, fiz a compra de um veículo na loja Carros Aqui, que hoje se chama Cidade do Carro. Inclusive, basta pesquisar sobre a antiga loja para encontrar matérias e reclamações envolvendo o nome da empresa.
Infelizmente, fui ingênuo ao acreditar nas promessas feitas no momento da venda.
Sim, eu sabia que o veículo era de leilão, porém em nenhum momento imaginei que enfrentaria tantos problemas mecânicos e financeiros como estou enfrentando até hoje.
O proprietário da loja, *****, conduziu toda a negociação de forma muito convincente. Em determinado momento, cheguei a cogitar devolver o carro, mas acabei sendo persuadido a continuar com o veículo. Hoje percebo que, por falta de conhecimento sobre meus direitos na época, acabei aceitando uma situação extremamente prejudicial para mim.
Desde então, venho acumulando dívidas tentando arrumar o carro pouco a pouco.
Atualmente estou sem conseguir utilizar o veículo e os problemas continuam aparecendo. Tive gastos altíssimos, inclusive com motor, e não houve qualquer suporte ou ressarcimento adequado por parte da loja.
Foi feito um acordo onde recebi apenas R$ 3 mil, sendo que meu prejuízo já se aproxima dos R$ 20 mil.
Estou fazendo esse relato para alertar outras pessoas. Cada um tira suas próprias conclusões, mas essa foi, sem dúvida, uma das piores experiências que já tive na compra de um veículo.