Respondida

Meu papel higiênico está com um cheiro horrível

Cotton - Deluxe

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei um pacote de papel higiênico da marca, mais o mesmo está impossível de usar pois está com um cheiro horrível, a gente deixa no banheiro e o banheiro todo fica com o cheiro forte por causa do papel higiênico, não sei oque pode ser mais gostaria que meu problema fosse resolvido !

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cotton - Deluxe respondeu

    14/10/2026 às 13:01

    Olá Erica! Como vai você?

    Acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o cuidado que você merece.

    Fique atenta ao seu e-mail, pois você receberá uma notificação por lá! Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!

    Agradecemos a sua paciência e compreensão e seguimos à sua total disposição!

    Nosso horário de atendimento

    SOFTYS BR - 0800 055 2875 / 4000-1923

    De segunda a sexta

    Atenciosamente,

    Equipe Softys