Solicitação de exclusão de dívidas prescritas do CPF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/06/2026 às 18:18

ID: 250627865

Existem dividas com mais de 5 anos no meu cpf de acordo com o entendimento do stj essas dúvidas já estão prescrita e não podem ser mais cobradas.
Solícito a imediata exclusão.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 16:27

Prezado Marcelo,
 
Agradecemos seu contato nos proporcionando a oportunidade de resolução.
 
Conforme alinhado em nosso contato telefônico, conseguimos esclarecer os pontos apresentados e a situação foi devidamente solucionada.
 
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.
 
Canais de Atendimento:
Central: (11) 2036-4100
WhatsApp: (11) 4040-1997
Atendimento: Segunda a Sábado, das 08h às 21h30
 
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente
Cartão Confiança

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 16:28

Foram muito atencios obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10