Qual a reputação de Cartão Confiança?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Cartão Confiança

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 146 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
56 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Cartão Confiança?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Cartão Confiança

Exibindo 5 de 16 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança Indevida de Dívidas Prescritas e Condicionamento de Score no Serasa

Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas não p...

Não respondidaHá 7 horas
Cobrança Excessiva e Abusiva de Dívida Antiga

Venho registrar minha insatisfação com a conduta da empresa em razão das constantes ligações e mensagens de cobrança que tenh...

Não respondidaHá 4 dias
Serasa exibe dívidas prescritas e condiciona melhora de score ao pagamento, o que é vedado pelo STJ.

Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas não p...

Não respondidaHá 17 dias
Fatura

Fui ao procon para me informar sobre o cartão e me pediram para antes de formalizar a reclamação com eles tentar um acordo co...

Não respondidaHá 6 anos
COBRANÇA INDEVIDA E ABSURDA

Estou recebendo a pelo menos 1 semana , telefonemas infinitos de cobrança de outra pessoa em meu celular, estou case enlouqu...

Não respondidaHá 6 anos
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(7)
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(9)
(3)

Problemas
(8)
(4)
(1)
(1)