Não respondida

Não consegui minha consulta online e quero meu dinheiro de volta

Cartão de Todos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Agendei uma consulta por telemedicina no dia 17/10/2026 com a Dr. Giovanna Vival Soto às 11:00h da manhã.

A mesma demorou a entrar no link da reunião e se quer deu notícia a respeito do atraso,simplesmente sumiu. No aplicativo consta que a consulta era presencial e que paguei o valor de 40,00 reais,mentira!!!

A mesma mudou por contra própria esses detalhes,o agendamento foi para uma consulta online e paguei o valor de 30,00. Fez isso para manipular e arrancar dinheiro do cliente.

Estou anexando um print do horário que eu estava aguardando a sem caráter na consulta.

Quero meu dinheiro de volta,ainda estou em tempo de cancelar meu plano! (Estou no prazo de 7 dias).