Respondida

A Havan negativou meu nome indevidamente

Cartão Havan

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

A empresa havan anda negativando o meu nome com débitos que não conferem, por exemplo inseriram esta semana um débito de 2022, porém não conheço este débito e não gastei nada neste período final de pandemia. Exijo que retirem de imediato o débito.

Anexo evidência

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cartão Havan respondeu

    20/10/2026 às 17:11

    Olá, Fernando! Boa tarde.

    Entrei em contato com você no número (XX)XXXXX-XX78 no dia 14/10/2026, foram oferecidas propostas de negociação disponíveis, inclusive com descontos promocionais, mas a ligação caiu e, desde então, não obtive atendimento.

    Somente lembrando que nossas taxas de cobrança são diárias e o valor atualiza todos os dias, assim como as propostas de negociação oferecidas, ok?

    Sendo assim, seu atendimento por aqui será encerrado e ficamos no aguardo do seu contato através do nosso 0800 (0800 500 5115) assim que você tiver a possibilidade de negociar com a gente.

    Agradeço seu contato, ótima semana!

    Yra,

    Atendimento Havan.