Respondida

Acionarei a justiça por dívida prescrita no Serasa há mais de 5 anos

Cartão Havan

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Dívida prescrita cm mais de 5anos no serasa vou acionar a justiça órgão especialista no caso pra uma indenização

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Interações da reclamação

  1. Cartão Havan respondeu

    20/10/2026 às 12:13

    Olá, Luana! Bom dia.

    Recebi sua solicitação sobre a possível prescrição da dívida, após analise verifiquei que você possui parcelas em aberto no seu Cartão Havan a partir de Maio/2021 até Fevereiro/2022, que hoje estão devidamente atualizadas pelo tempo de atraso (lembrando que nossa taxa de cobrança é diária), sendo assim, ainda não esta prescrito.

    Sabemos que imprevistos podem acontecer e reconhecemos que esse momento pode ser delicado. Nosso objetivo é esclarecer todas as informações com transparência e apresentar alternativas que facilitem a regularização da sua situação.

    Inclusive com ofertas especiais, pensadas justamente para facilitar a regularização do seu debito. É só ligar no 0800 500 5115 que vamos procurar a melhor forma de te ajudar.

    Inclusive identificamos que as reclamações ID: ***** e ID: ***** se trata do mesmo assunto.

    Agradeço seu contato, excelente semana!

    Yra,

    Atendimento Havan.