O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Cartão Havan respondeu
20/10/2026 às 12:13
Olá, Luana! Bom dia.
Recebi sua solicitação sobre a possível prescrição da dívida, após analise verifiquei que você possui parcelas em aberto no seu Cartão Havan a partir de Maio/2021 até Fevereiro/2022, que hoje estão devidamente atualizadas pelo tempo de atraso (lembrando que nossa taxa de cobrança é diária), sendo assim, ainda não esta prescrito.
Sabemos que imprevistos podem acontecer e reconhecemos que esse momento pode ser delicado. Nosso objetivo é esclarecer todas as informações com transparência e apresentar alternativas que facilitem a regularização da sua situação.
Inclusive com ofertas especiais, pensadas justamente para facilitar a regularização do seu debito. É só ligar no 0800 500 5115 que vamos procurar a melhor forma de te ajudar.
Inclusive identificamos que as reclamações ID: ***** e ID: ***** se trata do mesmo assunto.
Agradeço seu contato, excelente semana!
Yra,
Atendimento Havan.